عن الخدمة

بطاقات الهدايا الإلكترونيّة من ميوز هي ضمانكم للوصول لأكبر الماركات شهرة ورقي في عالم الموضة، والأزياء والجمال. تقدّم لكم بطاقات الهدايا من ميوز أكثر من 50 علامة تجارية في المملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة والكويت! بطاقة الهدايا الإلكترونيّة من ميوز.. خياركم الأوّل والأخير. بطاقة الهدايا الإلكترونيّة من ميوز مستحيل تكون غلطة! بطاقة الهدايا من ميوز تفتح لأحبابكم عالم من الإلهام والخيارات، سواء للتسوّق، أو لعيش تجارب مختلفة أو الاستمتاع بخدمات فاخرة يشكرونكم عليها بعدين!

كيفية الاستخدام

• افتح البريد الإلكتروني الذي يحتوي على بطاقة هدايا ميوز الخاصة بك.
• في المتجر: اختر أي علامة تجارية من علامات Muse التجارية بزيارة https://giftcards.experience-muse.com/en-sa/redeem
• عبر الإنترنت: يرجى زيارة الروابط أدناه:
• https://sa.loccitane.com/homepage?lang=en_SA
• https://sa.tanagra.me/en/home.
• https://www.armanibeauty.sa.
• https://www.yslbeauty.sa.
• يسجل العميل الدخول إلى الموقع الإلكتروني.
• يختار المنتجات المطلوبة.
• في صفحة الدفع، يُدخل رمز بطاقة الهدية ويُضغط على "إرسال".
• يُكمل عملية الشراء ويستمتع بالتسوق وجمع النقاط مع ميوز.

الشروط والأحكام:

• صالحة لمدة 12 شهرًا من تاريخ الإصدار، وبعد ذلك تنتهي صلاحيتها تلقائيًا. لا يُسمح بتمديد تاريخ انتهاء الصلاحية تحت أي ظرف من الظروف.
أي رصيد غير مستخدم بعد تاريخ انتهاء الصلاحية سيُلغى.
• يمكن استبدال بطاقات الهدايا الإلكترونية في متاجر التجزئة الفعلية والقنوات الإلكترونية لعلامات ميوز التجارية المشاركة في المملكة العربية السعودية، كما هو موضح أدناه.
• لا يمكن استخدام بطاقات الهدايا الإلكترونية لشراء بطاقات هدايا أخرى، أو لدفع ثمن الطلبات عند الاستلام، أو للحصول على منتجات أو خدمات مستثناة وفقًا لتقدير ميوز وحدها. لا يمكن تحويل أرصدة بطاقات الهدايا الإلكترونية أو دمجها أو توحيدها مع بطاقات هدايا إلكترونية أخرى.
• يمكن لحاملي البطاقات التحقق من رصيد بطاقة الهدايا الإلكترونية المتبقي عبر الرابط التالي:https://giftcards.experience-muse.com/en-sa/balenq .
• أو بالاتصال بخدمة عملاء ميوز على الرقم 8001111349.
• عند إجراء عملية شراء، سيتم خصم مبلغ العملية من رصيد بطاقة الهدايا الإلكترونية المتاح. إذا كان مبلغ الشراء أقل من قيمة البطاقة، فسيتم الاحتفاظ بالرصيد المتبقي ويمكن استخدامه في عمليات شراء مستقبلية. إذا تجاوزت قيمة المشتريات الرصيد المتاح، يجب على المستخدم دفع الفرق باستخدام طريقة دفع أخرى مقبولة.
• في حال استخدام بطاقة هدايا إلكترونية للشراء الأصلي والموافقة على استرداد المبلغ، يجوز لشركة ميوز إصدار بطاقة هدايا إلكترونية جديدة، تحمل علامة "بطاقة إرجاع"، بقيمة المنتج المُعاد. تخضع بطاقة الإرجاع هذه لنفس قواعد الاستخدام وتاريخ انتهاء الصلاحية لبطاقة هدايا ميوز الإلكترونية الأصلية، ما لم يُنص على خلاف ذلك. سيتم إرسال بطاقة الإرجاع إلى عنوان البريد الإلكتروني المُسجل.
• تحتفظ ميوز بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. بالإضافة إلى ذلك، يجوز لشركة ميوز تعليق أو تقييد استخدام بطاقات الهدايا الإلكترونية، أو إجراء تغييرات على برنامج بطاقات الهدايا الإلكترونية، بما في ذلك ميزاته وتوافره.
• تحتفظ ميوز أيضًا بالحق في رفض إصدار أو استرداد بطاقة الهدايا الإلكترونية إذا كان هناك سبب وجيه لذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الاشتباه في الاحتيال أو النشاط غير القانوني، أو مخالفة هذه الشروط، أو استخدام بطاقات هدايا إلكترونية منتهية الصلاحية أو غير صالحة، أو أخطاء فنية أو تشغيلية، أو قيود تنظيمية أو قانونية، أو إساءة استخدام العروض الترويجية أو برامج الولاء.
• يمكن استرداد قيمة بطاقة الهدايا الإلكترونية لدى جميع العلامات التجارية/المتاجر المدرجة على الرابط التالي:https://www.experience-muse.com/brands/ar-sa
• لا يمكن تمديد صلاحية بطاقات الهدايا الإلكترونية منتهية الصلاحية أو استبدالها أو استرداد قيمتها.