عن الخدمة

بطاقة هدايا إيكيا – فاجئ شخصًا مميزًا اليوم! إيكيا هي علامة تجارية عالمية تقدم مجموعة واسعة من الأثاث والمستلزمات المنزلية الأنيقة والعملية بأسعار مناسبة لجميع غرف المنزل.

كيفية الاستخدام

• يمكن استخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية في متجر إيكيا في الإمارات.
• يمكن استخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية في متاجر إيكيا أو عبر موقع إيكيا الإلكتروني في الإمارات.
• لمعرفة أقرب متجر إيكيا، يُرجى زيارة https://www.ikea.com/ae/en/stores.
• لاستخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية في المتجر، ما عليك سوى تقديم بطاقة الهدايا الإلكترونية عند صندوق الدفع.
• لاستخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف، أضف المنتجات إلى سلة التسوق، ثم انتقل إلى الدفع وأدخل رقم بطاقة الهدايا الإلكترونية / رقم الباركود ورقم.
• أضف المنتجات إلى سلة التسوق
• انتقل إلى صفحة الدفع
• أدخل / اختر عنوان التوصيل
• أدخل / اختر تاريخ ووقت التوصيل
• انتقل إلى الدفع
• أدخل رقم الباركود المكون من 26 رقمًا في خانة رقم بطاقة الهدايا
• اضغط على "تحقق"
• أدخل رقم والمبلغ
• اضغط على "استرداد"
• أدخل بيانات بطاقة الائتمان لدفع المبلغ المتبقي
• اضغط على "دفع"

الشروط والأحكام:

• بطاقة الهدايا الإلكترونية صالحة لمدة 12 شهرًا من تاريخ الشراء.
• لا يمكن استبدال بطاقة الهدايا الإلكترونية نقدًا أو إرجاعها أو استرداد قيمتها، ولا يمكن استبدالها إذا فُقدت أو سُرقت أو تعرضت للتلف. وينطبق ذلك أيضًا على بطاقات الهدايا الإلكترونية منتهية الصلاحية.
• في حال فقدان بطاقة الهدايا الإلكترونية، لا يمكن لإيكيا إيقافها أو إلغاؤها، ولن تكون مسؤولة عن أي عمليات تتم باستخدام بطاقة مفقودة أو مسروقة.
• يُعد استلام واستخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية موافقةً على الشروط والأحكام، ولذلك نوصي بقراءتها بعناية على www.ikea.com/ae.
• يمكن شحن بطاقة الهدايا الإلكترونية مرة واحدة فقط، ولا يمكن إضافة رصيد إليها مرة أخرى.
• بطاقة الهدايا الإلكترونية قابلة للتحويل، ولذلك لا تتحمل إيكيا مسؤولية التحقق من ملكية البطاقة قبل قبولها عند صندوق الدفع.
• إذا تم إرجاع منتجات تم شراؤها باستخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية، فسيتم رد المبلغ على شكل بطاقة هدايا إلكترونية أخرى أو بطاقة استرداد فقط. وتخضع جميع عمليات الاسترداد لسياسة الإرجاع الرسمية الخاصة بإيكيا، والتي قد تتغير من وقت لآخر.
• تحتفظ إيكيا بالحق في تغيير الشروط والأحكام الخاصة باستخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية من وقت لآخر وفقًا لتقديرها الخاص.
• تكون قرارات إيكيا بشأن جميع الأمور المتعلقة باستخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية أو المرتبطة بها نهائية وملزمة للعملاء.
• يمكن استخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية لدفع قيمة المشتريات بالكامل أو جزء منها، ويمكن استخدامها عدة مرات حتى يصبح الرصيد صفرًا. ويتحمل التاجر وحده مسؤولية الاستعلام عن الرصيد وعمليات الاسترداد الجزئي.
• يمكن للعملاء في المتجر دفع جزء من إجمالي قيمة المشتريات باستخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية، ودفع المبلغ المتبقي نقدًا أو باستخدام بطاقة ائتمان / خصم.
• يمكن للعملاء عبر الإنترنت دفع جزء من إجمالي قيمة المشتريات باستخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية، ودفع المبلغ المتبقي باستخدام بطاقة ائتمان أو خصم. لا يتوفر الدفع عند الاستلام للمشتريات التي يتم فيها دفع جزء من المبلغ باستخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية.
• تطبق شروط وأحكام إيكيا - https://www.ikea.com/ae/ar/customer-service/services/ikea-gift-card-pubf07a2a70.
• بعد إصدار بطاقة الهدايا الإلكترونية، لا يمكن إلغاؤها أو استبدالها أو تمديد صلاحيتها أو استرداد قيمتها، وتخضع لشروط وأحكام التاجر.
• يمكن إرجاع المنتجات التي تم شراؤها باستخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية وفقًا لسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بالتاجر. والتاجر هو المسؤول وحده عن المنتجات والخدمات المقدمة للعملاء عند استخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية.